Wir suchen Verstärkung für unser Kundenservicecenter mit Schwerpunkt Telefonie in Voll- oder Teilzeit, befristet für 1 Jahr oder unbefristet.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie für die Betreuung und Beratung von Bestandskunden und Interessenten verantwortlich. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen und unterstützen den Vertrieb bei der Umsetzung von Verkaufsaktivitäten.
- Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Privat- und Gewerbebestandskunden und betreuen diese kompetent per E-Mail oder Telefon.
- Sie unterstützen unsere Kundenberater*innen im Tagesgeschäft und bearbeiten sämtliche Kundenanfragen.
- Bei der Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern (z.B. Vertragsinstallateure oder Spediteure) zeigen Sie Ihr Koordinationstalent.
- Sie übernehmen auch buchhalterische Aufgaben wie die Rechnungs- und Kontenkontrolle.
- Sie tragen im Team mit dazu bei, dass wir unser sehr gutes Servicelevel weiter stärken und können sich flexibel auf unsere Servicezeiten zwischen 8:00 und 17:00 Uhr im Wechseldienst einstellen.
Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, geben wir auch als Arbeitgeber ordentlich Gas. Freuen Sie sich auf….
- Die Zukunft: Die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten
- Gute Konditionen: Eine attraktive (über-)tarifliche Bezahlung und soziale Leistungen, darunter z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonten, 30 Urlaubstage pro Jahr, Sonderurlaubstage bei persönlichen Ereignissen (Hochzeit etc.) und einen Kindergartenzuschuss.
- Ihre Einarbeitung: Intensive Einarbeitung in unserem Kundenservicecenter in Würzburg durch ein bewährtes Patensystem und regelmäßige Feedbackgespräche sowie Training on the job
- Ihre Freiräume: Flexibles Arbeitszeitmodell durch langfristige Einsatzpläne (mindestens 3 Monate im voraus) im Zeitfenster zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr (Einsatzzeit: montags bis donnerstags bis 17:00 Uhr, freitags bis 16:00 Uhr) und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach erfolgter Einarbeitung, keine Wochenend- und Feiertagsarbeit, bei eventuellen Überstunden erfolgt ein Freizeitausgleich
- Ihre Ausstattung: Die neueste technische Ausstattung sorgt für eine gesunde Balance in einer modernen Arbeitswelt.
- Exclusive Rabatte: Wir bieten unseren Mitarbeitern neben den Rabatten auf unsere eigenen Produkte auch den Zugang zu exklusiven Rabatten bei verschiedenen Einzelhändlern, Online-Shops und Dienstleistern.
- Ein großartiges Team: Sympathisches, dynamisches und hoch motiviertes Team mit sehr flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.·
- Gute Infrastruktur: Guter Anschluss zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze auf dem Firmengelände
- Gute Versorgung: kostenlose Getränke (Mineralwasser und Kaffee)
- Unsere Mitarbeiterevents: Unsere Feiern sorgen für einen guten Teamgeist (ob bei Kanufahrten oder bei einer Weinprobe).
- Sie sind eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Spaß am Vertrieb hat.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative, sind kommunikationsstark und haben ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse.
- Sie passen perfekt zu uns, wenn Sie Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice mitbringen (gerne aber auch Quereinsteiger).
- Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Lassen Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zukommen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Sabine Staas (Tel.: 02151-852 190).
PRIMAGAS Energie GmbH
Abteilung Personal, Luisenstraße 113, 47799 Krefeld
www.primagas.de