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アソシエイト カスタマー ラーニング リード、障がい者向け gReach プログラム(英語、日本語)

Google
Full-time
On-site
Japan
本職種は、政府、自治体発行の障がい者認定書をお持ちの方のみを応募対象としています。

Google では障がい者採用の取り組みを進めています。

必要な条件/経験:

  • 学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
  • テクノロジーとインターネットを使用した 1 年以上の経験。
  • 他チームのメンバーとコミュニケーションを取り、協力して業務に取り組んだ経験。
  • 英語と日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、担当地域のお客様とスムーズに会話できること。

望ましい経験/スキル:

  • テクニカル ビジネス、プレビジネス、運用、コンサルティングのいずれかに携わった 1 年以上の経験。

この求人について

gReach プログラムは、障がいのある業界プロフェッショナル向けの有給スキルアップ プログラムです。12 か月の参加期間の間、皆様にはオンザジョブ トレーニングの形式で、さまざまなプロジェクトに携わっていただきます。gReach プログラムの目標は、マイノリティ グループに属する参加者の皆様に、プロフェッショナルとしてキャリアを形成する機会を提供することです。

お客様向けトレーニング チームは、Google Cloud カスタマー エクスペリエンス部門の Cloud Learning Services に属しています。このチームは、的を絞った、魅力的な価値重視の学習体験により、Google Cloud のお客様の能力を変革し、成功を支援することに注力しています。

アソシエイト カスタマー ラーニング リードは、日本国内における Google Cloud のお客様の学習ニーズに対応したさまざまなトレーニング プログラムを管理し、質の高いクラウド学習プログラムを提供するポジションです。Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google の最先端テクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築を行えるようにするツールを提供しています。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。

業務内容

  • ビジネスチームやコンサルティング チームと連携して分析情報を提供し、データに基づいた意思決定を活用しながら、成長を続けるこのビジネスへの理解を促す。
  • Google Cloud を利用する多くのお客様のビジネス成長に役立つ的確なサービスを提供できるよう、Google Cloud の学習プログラムをサポートする。
  • 学習サービス部門の部門横断型チームと連携して、お客様のニーズに対応する。
  • さまざまなチームのメンバーと連携し、お客様の学習計画、認定要件、プログラムの実施、職種別の学習ニーズをサポートする。
Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.