シニア アカウント エグゼクティブ、ミッドマーケット セールス、Google カスタマー ソリューション（日本語、英語）

この求人について

あらゆる業態や規模の企業が、業界を牽引する Google の広告ソリューションを活用して、変化の激しい今日のマーケティング環境での成長を促進しています。本職種には、販売に対する情熱、オンライン メディアに関する知識に加え、お客様の成功の最大化に責任を持って取り組むことが求められます。常に主体的に行動し、変化を迅速に乗り越えながら、Google とお客様の両方で並外れた成果を継続的に生み出し、積み上げていくための革新的で戦略的な方法を策定する必要があります。信頼関係を築きつつ、お客様のビジネスニーズを見極め、ニーズに合致する優れたソリューションを導き出すことで、お客様が掲げる妥協のない目標の達成を目指します。セールス担当者と協力して目標を達成し、AI 時代における広告の未来を切り拓いて、Google を信頼して最も重要な目標を託してくださる何百万もの企業、何十億ものユーザーに真の価値をもたらすことができるよう取り組んでください。

ミッドマーケット セールス（MMS）チームは、日本でのビジネス成長支援を目的とした Google カスタマー ソリューション（GCS）のお客様が、ビジネスを拡大するための原動力となる存在です。このチームでは、お客様のビジネス目標に対する理解を深め、その達成に向けて広告ソリューションを提供しています。

シニア アカウント エグゼクティブは、広告や業界に関する知識を駆使し、ビジネスプランの開発、各アカウントの戦略策定、年次のアクティベーション プランニングに貢献することで、チームがビジネス チャンスを特定して実現できるようサポートするポジションです。チームのビジネス戦略の立案、プレゼンテーション、お客様との関係構築、ビジネス チャンスの選別を支援していただきます。また、チーム間のコラボレーションを推進してお客様の成長を支援し、ビジネス チャンス / プロジェクトのスケジュールと目標を共有するとともに、Google のソリューションをお客様に確実に提示できるようにすることも求められます。お客様の窓口として関係を構築してください。

Google カスタマー ソリューション（GCS）セールスチームは、社会を支える中小規模ビジネス（SMB）に最適な Google サービスを提供しカスタマー サクセスを実現する、信頼できるアドバイザーであり有能な営業担当者です。このチームの一員として、お客様と連携しながらそのビジネスに大きな影響を与え、事業の成長をサポートしていただきます。お客様、パートナー、セールス担当者などさまざまなステークホルダーへの支援を通じてイノベーションの未来を切り拓くために、メンバーは力を合わせ、楽しみながら取り組んでいます。

業務内容

• 業界のインサイトとソリューションの知識を活かし、信頼できるコンサルタントとしてお客様の経営幹部とパートナーシップを構築するとともに、お客様の広告投資の最適化と拡大を図る。
• ビジネス拡大の成功要因および機会の特定、リスク管理、四半期計画の策定などを通じて担当企業を管理する。
• Google の広告主に優れたカスタマー エクスペリエンスを提供することを最優先課題として取り組む。
• コーチングにより後輩のチームメンバーのスキル向上を図り、お客様のビジネス拡大とチーム全体の成功に貢献する。
• スペシャリスト、エンジニア、プロダクト チームのメンバーと協力して計画を策定し、ビジネス目標、主要な戦略、成功基準を定める。