Principali responsabilità: Gestione e risoluzione di ticket in SQL e PL/SQL. Analisi e manutenzione di basi dati in ambienti enterprise. Supporto alle attività del team AMS garantendo tempi di risposta adeguati e qualità delle soluzioni. Collaborazione con i referenti di business e IT per la risoluzione di problematiche legate ai dati. Competenze tecniche richieste: Ottima conoscenza di SQL e PL/SQL. Esperienza nella gestione e manutenzione di basi dati relazionali. Capacità di analisi di query complesse e ottimizzazione delle performance. Conoscenza di strumenti e processi ITIL (gradita). Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata