Das sind Deine Aufgaben:
- Du betreust einen festen Kundenstamm bei Fragen zur Anwendung unserer Software und bist mitverantwortlich für die Kundenzufriedenheit.
- Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und berätst diese proaktiv. Dadurch stärkst Du langfristig die Kundenbindung.
- Du arbeitest eng mit der Softwareentwicklung zusammen bzgl. Neuerungen in unserer Software, um unseren Kunden und Dir ein optimales Nutzungserlebnis zu verschaffen.
- Du bist als Account Manager bei uns NICHT für den Vertrieb zuständig, sondern fachlicher Ansprechpartner auf Augenhöhe.
Das bringst Du mit:
- Du hast Dein Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem oder finanzwirtschaftlichem Bezug erfolgreich abgeschlossen.
- Im Idealfall kommst Du aus dem Umfeld Family Offices, Vermögensverwaltung oder Banken.
- Du hast eine Affinität für IT-Themen und neue Technologien.
- Du bist sehr verantwortungsbewusst und hast Freude daran, präzise und gewissenhaft zu arbeiten.
- Dir gelingt es auch in intensiven Phasen, Deine Aufgaben zu priorisieren und souverän im Blick zu behalten.
- Du arbeitest kundenorientiert und begeisterst Dich für das, was Du tust.
Das bekommst Du von uns:
- einen krisensicheren Arbeitsplatz
- flexible Arbeitsorte: HO, remote, Office in Bad Schwalbach oder Erfurt (1 Tag pro Woche im Büro)
- Workation: bis zu 30 Arbeitstage im Kalenderjahr aus dem Ausland* remote arbeiten
- kostenlose Getränke + Obst
- verschiedene Möglichkeiten der BAV
- JobRad
- ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst
*EU-Länder, CH, UK, NO
Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.